गलत ट्रैफिक चालान कट गया? जानिए ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायत दर्ज करने का तरीका
ट्रैफिक पुलिस की गलती से कटे चालान को ऐसे करें रद्द
आजकल ट्रैफिक चालान डिजिटल हो गए हैं, लेकिन कई बार तकनीकी खराबी या गलत निर्णय के कारण वाहन चालकों को गलत चालान का सामना करना पड़ता है। अगर आपका भी गलत चालान कट गया है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। सरकार ने इसे रद्द करवाने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके उपलब्ध कराए हैं। आइए जानते हैं पूरी प्रक्रिया।
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने का तरीका
अगर आप घर बैठे अपना गलत चालान रद्द करवाना चाहते हैं, तो सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया:
- morth.nic.in वेबसाइट पर जाएं।
- “शिकायत” (Grievance) विकल्प पर क्लिक करें।
- अपनी जानकारी जैसे नाम, मोबाइल नंबर, चालान नंबर और वाहन विवरण भरें।
- सभी आवश्यक विवरण भरकर शिकायत सबमिट करें।
- यदि आपकी शिकायत सही पाई जाती है, तो चालान रद्द कर दिया जाएगा।
इसके अलावा, आप परिवहन विभाग की ई-चालान वेबसाइट (echallan.parivahan.gov.in) पर जाकर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
ऑफलाइन शिकायत दर्ज करने का तरीका
अगर आप ऑनलाइन प्रक्रिया से सहज नहीं हैं, तो आप ट्रैफिक पुलिस स्टेशन जाकर भी शिकायत कर सकते हैं।
ऑफलाइन शिकायत के तरीके:
- ट्रैफिक पुलिस स्टेशन जाएं – चालान की कॉपी, वाहन के दस्तावेज और अन्य आवश्यक प्रमाण साथ ले जाकर शिकायत दर्ज कराएं।
- ट्रैफिक पुलिस हेल्पलाइन पर कॉल करें – हर शहर की ट्रैफिक पुलिस की हेल्पलाइन होती है, जहां आप कॉल कर सकते हैं।
- ईमेल के जरिए शिकायत करें – कई शहरों में ट्रैफिक पुलिस ईमेल के माध्यम से भी शिकायत स्वीकार करती है।
दिल्ली में शिकायत दर्ज करने का तरीका
अगर आप दिल्ली में रहते हैं, तो अपनी शिकायत info@delhitrafficpolice.nic.in पर ईमेल कर सकते हैं। इसके अलावा, आप दिल्ली ट्रैफिक पुलिस कंट्रोल रूम नंबर 011-2584-4444 या 1095 पर कॉल करके भी शिकायत कर सकते हैं।
जरूरी बातें ध्यान रखें
- शिकायत दर्ज करने के लिए चालान की कॉपी, गाड़ी के कागजात और अन्य प्रमाण साथ रखें।
- गलत चालान की जानकारी जल्द से जल्द दर्ज कराएं, ताकि समय पर कार्रवाई हो सके।
- ऑनलाइन पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के बाद अपनी शिकायत संख्या नोट करें, जिससे आप बाद में उसका स्टेटस चेक कर सकें।
गलत ट्रैफिक चालान की समस्या आम हो गई है, लेकिन सरकार ने इसे ठीक करने के लिए कई विकल्प दिए हैं। सही जानकारी और सही प्रक्रिया अपनाकर आप अपने गलत चालान को आसानी से रद्द करवा सकते हैं!
