डिजिटल प्रौद्योगिकियों का प्रभाव -विजय गर्ग 

डिजिटल तकनीकें हमारे इतिहास में किसी भी नवाचार की तुलना में अधिक तेज़ी से आगे बढ़ी हैं – सिर्फ़ दो दशकों में विकासशील दुनिया की लगभग 50 प्रतिशत आबादी तक पहुँच गई हैं और समाज को बदल रही हैं। कनेक्टिविटी, वित्तीय समावेशन, व्यापार और सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँच को बढ़ाकर, तकनीक एक महान समतावादी हो सकती है।

उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य क्षेत्र में, एआई-सक्षम अग्रणी प्रौद्योगिकियाँ जीवन बचाने, बीमारियों का निदान करने और जीवन प्रत्याशा बढ़ाने में मदद कर रही हैं। शिक्षा में, आभासी शिक्षण वातावरण और दूरस्थ शिक्षा ने उन छात्रों के लिए कार्यक्रम खोले हैं जो अन्यथा वंचित रह जाते। ब्लॉकचेन-संचालित प्रणालियों के माध्यम से सार्वजनिक सेवाएँ भी अधिक सुलभ और जवाबदेह बन रही हैं, और एआई सहायता के परिणामस्वरूप नौकरशाही का बोझ कम हो रहा है। बड़ा डेटा अधिक उत्तरदायी और सटीक नीतियों और कार्यक्रमों का भी समर्थन कर सकता है।

हालांकि, जो लोग अभी भी इंटरनेट से नहीं जुड़े हैं, वे इस नए युग के लाभों से कटे हुए हैं और और भी पीछे रह गए हैं। पीछे छूटे हुए लोगों में से कई महिलाएं, बुजुर्ग, विकलांग व्यक्ति या जातीय या भाषाई अल्पसंख्यक, स्वदेशी समूह और गरीब या दूरदराज के इलाकों के निवासी हैं। कुछ निर्वाचन क्षेत्रों में कनेक्टिविटी की गति धीमी हो रही है, यहां तक ​​कि उलट भी रही है। उदाहरण के लिए, वैश्विक स्तर पर, इंटरनेट का उपयोग करने वाली महिलाओं का अनुपात पुरुषों की तुलना में 12 प्रतिशत कम है। जबकि 2013 और 2017 के बीच अधिकांश क्षेत्रों में यह अंतर कम हुआ, यह सबसे कम विकसित देशों में 30 प्रतिशत से बढ़कर 33 प्रतिशत हो गया।

एल्गोरिदम का उपयोग मानवीय और प्रणालीगत पूर्वाग्रहों को दोहरा सकता है और यहां तक ​​कि उन्हें बढ़ा भी सकता है, जहां वे ऐसे डेटा के आधार पर काम करते हैं जो पर्याप्त रूप से विविधतापूर्ण नहीं है। प्रौद्योगिकी क्षेत्र में विविधता की कमी का मतलब यह हो सकता है कि इस चुनौती का पर्याप्त रूप से समाधान नहीं किया गया है।

पूरे इतिहास में, तकनीकी क्रांतियों ने श्रम शक्ति को बदल दिया है: काम के नए रूप और पैटर्न बनाए हैं, दूसरों को अप्रचलित बनाया है, और व्यापक सामाजिक परिवर्तनों को जन्म दिया है। परिवर्तन की इस मौजूदा लहर का गहरा प्रभाव पड़ने की संभावना है। उदाहरण के लिए, अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन का अनुमान है कि हरित अर्थव्यवस्था में बदलाव से ऊर्जा क्षेत्र में संधारणीय प्रथाओं को अपनाने, इलेक्ट्रिक वाहनों के उपयोग और मौजूदा और भविष्य की इमारतों में ऊर्जा दक्षता बढ़ाने के माध्यम से 2030 तक वैश्विक स्तर पर 24 मिलियन नई नौकरियाँ पैदा हो सकती हैं।

इस बीच, मैकिन्से जैसे समूहों की रिपोर्ट बताती है कि 2030 तक 800 मिलियन लोग स्वचालन के कारण अपनी नौकरी खो सकते हैं , जबकि सर्वेक्षणों से पता चलता है कि अधिकांश कर्मचारियों को चिंता है कि उनके पास अच्छी तनख्वाह वाली नौकरी पाने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण या कौशल नहीं है।

इस बात पर व्यापक सहमति है कि इन प्रवृत्तियों को प्रबंधित करने के लिए शिक्षा के प्रति हमारे दृष्टिकोण में बदलाव की आवश्यकता होगी, उदाहरण के लिए, विज्ञान, प्रौद्योगिकी, इंजीनियरिंग और गणित पर अधिक जोर देकर; सॉफ्ट स्किल्स और लचीलापन सिखाकर; और यह सुनिश्चित करके कि लोग अपने पूरे जीवनकाल में पुनः कौशल प्राप्त कर सकें और कौशल बढ़ा सकें। अवैतनिक कार्य, उदाहरण के लिए घर में बच्चों की देखभाल और बुजुर्गों की देखभाल, को बेहतर समर्थन की आवश्यकता होगी, खासकर वैश्विक आबादी की बदलती आयु प्रोफ़ाइल के साथ, इन कार्यों की मांग बढ़ने की संभावना है।

आज, कृषि, स्वास्थ्य और पर्यावरण से जुड़ी समस्याओं को ट्रैक करने और उनका निदान करने या ट्रैफ़िक को नियंत्रित करने या बिल का भुगतान करने जैसे दैनिक कार्यों को करने के लिए डेटा पूलिंग और एआई जैसी डिजिटल तकनीकों का उपयोग किया जाता है। इनका उपयोग मानवाधिकारों की रक्षा और उनका प्रयोग करने के लिए किया जा सकता है – लेकिन इनका उपयोग उनका उल्लंघन करने के लिए भी किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, हमारी गतिविधियों, खरीद, बातचीत और व्यवहारों की निगरानी करके। सरकारों और व्यवसायों के पास वित्तीय और अन्य उद्देश्यों के लिए डेटा का खनन और दोहन करने के लिए तेजी से उपकरण हैं।

हालांकि, अगर व्यक्तिगत डेटा स्वामित्व के बेहतर विनियमन के लिए कोई सूत्र हो, तो व्यक्तिगत डेटा किसी व्यक्ति के लिए एक परिसंपत्ति बन जाएगा। डेटा-संचालित प्रौद्योगिकी में व्यक्तियों को सशक्त बनाने, मानव कल्याण में सुधार करने और सार्वभौमिक अधिकारों को बढ़ावा देने की क्षमता है, जो लागू किए गए सुरक्षा के प्रकार पर निर्भर करता है।

सोशल मीडिया पूरी दुनिया की आधी आबादी को जोड़ता है । यह लोगों को अपनी आवाज़ उठाने और दुनिया भर के लोगों से वास्तविक समय में बात करने में सक्षम बनाता है। हालाँकि, यह नफ़रत भरे भाषण और गलत सूचना को एक मंच देकर या प्रतिध्वनि कक्षों को बढ़ाकर पूर्वाग्रहों को मजबूत कर सकता है और कलह पैदा कर सकता है।

इस तरह, सोशल मीडिया एल्गोरिदम दुनिया भर में समाज के विखंडन को बढ़ावा दे सकते हैं। और फिर भी उनमें इसके विपरीत करने की क्षमता भी है।

इन घटनाक्रमों का प्रबंधन कैसे किया जाए, यह राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बहुत चर्चा का विषय है, ऐसे समय में जब भू-राजनीतिक तनाव बढ़ रहे हैं। संयुक्त राष्ट्र महासचिव ने विश्व शक्तियों के बीच ‘बड़ी दरार’ की चेतावनी दी है, जिनमें से प्रत्येक की अपनी इंटरनेट और एआई रणनीति है, साथ ही प्रमुख मुद्रा, व्यापार और वित्तीय नियम और विरोधाभासी भू-राजनीतिक और सैन्य दृष्टिकोण हैं। इस तरह का विभाजन एक डिजिटल बर्लिन की दीवार खड़ी कर सकता है। तेजी से, राज्यों के बीच डिजिटल सहयोग – और एक सार्वभौमिक साइबरस्पेस जो शांति और सुरक्षा, मानवाधिकारों और सतत विकास के लिए वैश्विक मानकों को दर्शाता है – को एकजुट दुनिया सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण माना जा रहा है। डिजिटल सहयोग पर महासचिव के उच्च स्तरीय पैनल द्वारा ‘डिजिटल सहयोग के लिए वैश्विक प्रतिबद्धता’ एक प्रमुख सिफारिश है ।

विजय गर्ग सेवानिवृत्त प्रिंसिपल शैक्षिक स्तंभकार स्ट्रीट कौर चंद एमएचआर मलोट पंजाब